Sistemas

• Desenvolver sistemas de informações utilizando metodologias e procedimentos adequados para sua implantação, visando a racionalizar e/ou automatizar processos e rotinas de trabalho dos diversos setores da UERR
• Pesquisar e propor novas ferramentas existentes no mercado, visando a aprimorar o desenvolvimento de sistemas
• Participar de levantamento de dados e definição de métodos e recursos necessários para implantação de sistemas ou manutenção e alteração dos existentes
• Analisar o desempenho dos sistemas implantados, reavaliar rotinas, manuais e métodos de trabalho, sempre ajustando às necessidades dos usuários
• Prestar informações, esclarecimentos e orientações aos usuários em relação aos sistemas e manter disponível todo material informativo necessário, buscando excelência no atendimento
• Elaborar, especificar, desenvolver, supervisionar e rever modelos de dados, visando a implementação e manutenção de sistemas integrados;
• Configurar, dimensionar e manter a integridade dos bancos de dados existentes;
• Manter os sistemas de informação atualizados e operacionais;
• Treinar e acompanhar os usuários na utilização dos sistemas desenvolvidos ou adquiridos;

Infraestrutura

• Manter a infraestrutura de rede e de comunicação atualizada e operacional
• Instalar e manter serviços de Internet
• Manter operacionais os servidores de aplicações da UERR
• Pesquisar e propor novas ferramentas existentes no mercado, visando a aprimorar os serviços prestados aos usuários e à racionalização dos recursos
• Prestar informações, esclarecimentos e orientações aos usuários com relação aos recursos e serviços de rede
• Capacitar e acompanhar os usuários na utilização dos recursos de rede
• Especificar, instalar e manter equipamentos e sistemas de rede e comunicação
• Projetar, manter e propor melhorias na infraestrutura de rede de dados da UERR

Responsável

Cláudio Souza Junior

claudio@uerr.edu.br

Seção de Suporte a Tecnologia da Informação

Atribuições

• Manter a infraestrutura de tecnologia da informação e comunicação atualizada e operacional
• Acompanhar e proporcionar um atendimento de qualidade à comunidade acadêmica, aos servidores, usuários externos e fornecedores

Responsável

Kelly Silva de Aquino Lacerda

 kelly.aquino@uerr.edu.br

Posicionamento Institucional e Estrutura